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成图“占座新规”实施首日 公共图书馆的“占座”难题咋破?

2025-06-27 10:11:576浏览量

27日,成都图书馆“占座新规”正式实施,对短时离座及用餐时间段离座的时限做出规定,以避免有读者长时间“占而不坐”的行为。“新规”实施首日情况如何?读者对此又有何看法?记者今日一早来到成都图书馆主题分馆——天府人文艺术图书馆,进行了走访调查。

 

工作人员:高峰时段加强巡查,以柔性劝导为主

 

炎炎夏日,有空调、安静且宽敞明亮的图书馆是市民看书学习的好去处。上午10点,记者在天府人文艺术图书馆入口处看见了“文明阅览四部曲”立牌,上面号召大家在阅览自修时“一人一座”,同时提醒读者使用物品占座离席处理其他事务时不要超过30分钟,用餐时段不要超过90分钟。

 

 

随后,记者在一楼、二楼的自习阅览室看到,由于今日不是周末且大部分学生还未放假,阅览室中大约还有三分之一的空座。读者中,以备考的年轻人居多,大家在宁静清凉的环境中互不打扰,静心阅读和学习。记者在走访中发现,馆内确实存有个别“占座”行为,例如有的读者将随身物品顺手放在旁边的座位上,有的读者将水杯、背包、书籍等物品摆放在桌子上以示“有人”,但其人却不知所踪。

 

记者从现场工作人员处了解到,在馆内空位较多的情况下,他们对占座行为在管理上会相对宽松一些,不会严格进行清理。但在入馆高峰时段,阅览席位“一座难求”时,工作人员就会加强巡查,及时清理放置了私人物品但又明显长时间无人的座位。据该工作人员介绍,他们主要还是以柔性劝导为主,同时也会根据实际情况灵活处理,初衷是希望每位读者都能公平地享受到公共资源,优化阅读环境,提升读者的阅读体验。

 

读者:多数表示“非常支持”,但也有担忧

 

对于图书馆的“占座新规”,读者们又怎么看呢?最近一段时间,赵乐常去图书馆学习工作,为了找到心仪的座位,她每天早上9点左右,图书馆一开门就会来“抢座”。

 

“有时候来晚了就没多少座位了。”赵乐说,“有的桌上放一本书或一个书包,就能将一个座位占一天。很多无效占座也带来了图书馆自习座位低效利用率问题。”在她看来,图书馆设立“占座新规”很有必要,“作为读者不方便去询问他人因何事、何时离开,需要工作人员的介入。”

 

另一位读者小唐也表达了相同的观点,他认为解决占座问题可以让阅读氛围变得更好,“大多数人来图书馆都是想要高效学习,自习室的座位应该为真正有需要的人服务。”

 

在记者随机采访的5名读者中,4人都表示“非常支持”,1位读者表达了自己的担忧,“如果我有急事需要离开一段时间,把物品带走了,回来的时候很有可能就没位置了。”

 

26日,成都日报锦观新闻发起了一项名为“非用餐时段超过30分钟将清座,你觉得30分钟够吗”的网络投票,投票结果显示:有超过74%的用户认为“很充足,非用餐时段上厕所足够了”,有12%的用户认为“有点长,公共资源应该被合理利用”,另外还有13%的用户认为“30分钟不太够你万一遇到特殊情况”。

 

建议:引入智能座位管理系统,预约座位和时长

 

一直以来,为了应对高峰时段“一座难求”的情况,不少图书馆采取了延时开放、优化空间布局、增加座椅等系列优化措施。而对于“占座”这一困扰图书馆的难题,早有读者发出呼吁。

 

2024年8月,有网友通过网络问政平台反映四川省图书馆有人长时间占座不使用的问题。对此,四川省文化和旅游厅回复“如发现半小时以上不在座位且使用物品占座的读者,可向工作人员反映,由工作人员清理占座物品,放置在服务台内。省图书馆将进一步加大对占座行为的监督力度,增加巡查频率,对占座行为及时进行劝导和纠正。”

 

 

就在本月,阜阳市图书馆试行“座席贴条”措施,促进座位资源合理流动。工作人员发现疑似占座情况时,将首先张贴统一印制的温馨提示条。若贴条后40分钟内仍无人返回,工作人员将把占座物品暂存至服务台,同时释放该座位供他人使用。读者可在3个工作日内凭有效证件领取暂存物品。该馆馆长苏允雅表示,自6月17日实施新措施以来,读者自觉性显著提高。

 

面对占座情况,读者也纷纷支招。有人建议,图书馆应加强对占座行为的监督管理,清理长时间占座的物品。对于多次违规占座的读者,将其列入不文明行为名单,促使大家自觉遵守图书馆的规定。还有人建议,图书馆可以引入智能座位管理系统,读者通过手机或馆内终端设备即可预约座位,设置预约时长和续时规则。